В целях улучшения развития инфраструктуры безналичных платежей Национальная платежная система HUMO запускает специальную круглосуточную «горячую» линию: (+998) 78-888-85-85
Основными задачами выделенной линии являются прием обращений от населения:
- о случаях отказа в приёме карт HUMO,
- об отсутствие устройства для оплаты картой HUMO,
- о нестабильной работе терминалов в торговой точке.
Операторы выделенной линии фиксируют обращение с указанием адреса торговой точки, фактом инцидента и передают специалистам для дальнейшего устранения данного инцидента.
А также «горячая» линия направлена на работу с запросами предпринимателей относительно новых флагманских терминалов Sunmi P3.
При обращении можно получить консультацию о:
- технических преимуществах терминалов,
- оформлении заказа нового оборудования,
- способах приобретения и сроках установки.
Этот шаг укрепляет позиции Национальной платежной системы HUMO как технологического лидера, который не только реагирует на изменения рынка, но и сам задаёт новые стандарты качества и надёжности в сфере платежей, сервиса и платежного оборудования.
Номер телефона круглосуточной горячей линии: (+998) 78-888-85-85
